Az egész netet uralni és beleolvasni minden tartalomba második olvasatra is világuralomra törésnek hangzik. A Neticle Technologies (vagy szimplán csak Neticle) mégis megcsinálta: már harmadik éve elemzi a netes tartalmakat. Szekeres Péterrel, az egyik alapítóval találkoztunk, aki megosztotta velünk vízióját arról, hogyan lehet egy szövegelemzési eljárás mögé felépíteni egy szoftvert, és mindezt egy trendi szolgáltatássá fejleszteni.
Péter hisz a csapatában, hiszen elmondása szerint e nélkül az egész nem létezne. Úgy gondolja, hogy ha viták vannak, akkor valójában mindenki jót akar a cégnek, csak éppen máshogy akarja azt. És ezeken a vitákon legalább annyit dolgoznak, mint magán a fejlesztésen. Miért hagyták ott a fiúk a biztos multi környezetet és mi számukra a startup lét lényege, ezt (is) firtattuk az interjúban.
Miről szól a cégetek?
A Neticle-lel lényegében megmutatjuk azt, hogy mit gondol a web. Összegyűjtjük a neten fellelhető publikus tartalmakat, majd azokat szöveg és vélemény alapján elemezzük. Pontosabban fogalmazva megmondjuk, hogy egy adott szöveg, egy adott vélemény mennyire pozitív vagy mennyire negatív hangvételű a vélemény alanyára nézve. Ez a cégek számára rendkívül fontos, hiszen így célzottan fejleszthetik termékeiket, javíthatják saját kommunikációjukat, vagy csak egyszerűen javíthatnak saját vagy termékeik megítélésén.
Mint megtudtuk, ez a márkáknak, vállalatoknak azért hasznos, mert a különböző döntéseik során beleláthatnak abba, hogy mi történik a neten, mit gondolnak róluk az emberek. Kiegészíthetik, finomhangolhatják PR vagy termékkommunikációs tevékenységüket, vagy krízisek esetén jobban átlátják a helyzetet, több információ birtokában tudnak kommunikálni.
„amivel mi a versenytársaink fölé tudunk nőni, azaz alkalmazott szövegelemzés”
Mi az ötletetek?
Korábban alkalmazott szövegelemzéssel foglalkoztam (a szakdolgozatomat is ebből írtam) és egyszer csak sikerült áttörni egy pontossági szintet az elemzésemben, amellyel úgy éreztem, többet is lehetne kezdeni. De az az igazság, hogy nehezen jöttünk rá, hogy mire lehet ez jó, hogyan lehet hasznosítani, mi legyen az a szolgáltatás, amivel értéket teremtünk.
A Neticle-nél tehát előbb létezett a technológia és utána jött az ötlet. Ami Péter bevallása szerint általában rossz, mert az igény nem feltétlenül létezik, azt meg kell teremteni. De végül összetették a szolgáltatási modellt, megtalálták a közös pontot.